Ochrana osobných údajov
Informácie o spracovaní osobných údajov na našej stránke
Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ webovej stránky madarsko-dialnicna-znamka.sk (ďalej len "my" alebo "naša stránka") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tento dokument vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri používaní našej webovej stránky.
Naše zásady ochrany osobných údajov sú v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Obsah
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom webovej stránky madarsko-dialnicna-znamka.sk je:
Názov spoločnosti: Maďarská diaľničná známka s.r.o.
Sídlo: Hlavná 123, 851 01 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 12345678
DIČ: 2023456789
E-mail: info@madarsko-dialnicna-znamka.sk
Telefón: +421 900 000 000
Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov: gdpr@madarsko-dialnicna-znamka.sk
2. Aké údaje zhromažďujeme
Pri používaní našej webovej stránky môžeme zhromažďovať nasledujúce typy osobných údajov:
2.1 Údaje, ktoré nám poskytnete
- Kontaktné údaje: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa (ak nám ich poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára alebo pri komunikácii s nami).
- Údaje o vozidle: Evidenčné číslo vozidla, krajina registrácie, kategória vozidla (ak nám ich poskytnete pri dopytovaní sa na diaľničné známky).
- Obsah komunikácie: Informácie, ktoré nám poskytnete v správach, e-mailoch alebo telefonických hovoroch.
2.2 Údaje, ktoré zhromažďujeme automaticky
- Technické údaje: IP adresa, typ a verzia prehliadača, nastavenie časového pásma, typy a verzie pluginov prehliadača, operačný systém a platforma.
- Údaje o používaní: Informácie o vašej návšteve vrátane URL adries, ktoré ste navštívili pred, počas a po návšteve našej stránky, prezerané stránky, čas strávený na stránkach, interakcie na stránkach.
- Cookies a podobné technológie: Viac informácií nájdete v časti "Cookies a podobné technológie".
2.3 Údaje z tretích strán
Môžeme získavať údaje o vás aj z verejne dostupných zdrojov alebo od tretích strán, ako sú:
- Analytické služby (napr. Google Analytics)
- Reklamné siete
- Poskytovatelia vyhľadávacích informácií
3. Účely spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
Komunikácia s vami
Spracúvame vaše kontaktné údaje, aby sme mohli odpovedať na vaše otázky, požiadavky alebo pripomienky zaslané prostredníctvom kontaktného formulára alebo iných komunikačných kanálov.
Analýza a zlepšovanie služieb
Používame údaje o návštevnosti a používaní našej stránky na analýzu správania používateľov, identifikáciu trendov a zlepšovanie používateľskej skúsenosti.
Bezpečnosť a ochrana
Spracúvame údaje na zabezpečenie našej webovej stránky, detekciu a prevenciu podvodov a iných neoprávnených aktivít.
Marketing a reklama
S vaším súhlasom môžeme používať vaše údaje na zasielanie marketingových informácií, noviniek a ponúk súvisiacich s diaľničnými známkami a cestovaním v Maďarsku.
Plnenie právnych povinností
Spracúvame údaje na plnenie našich zákonných povinností, vrátane účtovných a daňových povinností.
4. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:
Súhlas
Spracúvame vaše osobné údaje na základe vášho výslovného súhlasu, napríklad pri prihlásení sa na odber newslettera alebo pri používaní cookies, ktoré nie sú nevyhnutné pre fungovanie stránky.
Príklad: Keď zaškrtnete políčko súhlasu s odberom noviniek.
Plnenie zmluvy
Spracúvame vaše osobné údaje, ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli, alebo na vykonanie opatrení pred uzavretím takejto zmluvy na vašu žiadosť.
Príklad: Keď nás kontaktujete so žiadosťou o informácie o diaľničných známkach.
Oprávnený záujem
Spracúvame vaše osobné údaje, ak je to nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov, pokiaľ nad týmito záujmami neprevažujú vaše záujmy alebo základné práva a slobody.
Príklad: Keď analyzujeme návštevnosť našej stránky na zlepšenie používateľskej skúsenosti.
Plnenie právnej povinnosti
Spracúvame vaše osobné údaje, ak je to nevyhnutné na splnenie našej zákonnej povinnosti.
Príklad: Keď uchovávame údaje potrebné pre daňové účely.
5. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo vykazovacích požiadaviek.
| Typ údajov | Doba uchovávania | Dôvod |
|---|---|---|
| Kontaktné údaje z formulárov | 3 roky od poslednej komunikácie | Vybavenie požiadaviek a prípadná následná komunikácia |
| E-mailová komunikácia | 3 roky od poslednej komunikácie | Vybavenie požiadaviek a prípadná následná komunikácia |
| Údaje o návštevnosti (analytické cookies) | 26 mesiacov | Analýza a zlepšovanie webovej stránky |
| Marketingové údaje | Do odvolania súhlasu | Zasielanie marketingových informácií |
| Logy a záznamy o aktivite | 1 rok | Bezpečnosť a riešenie problémov |
Po uplynutí doby uchovávania budú vaše osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované tak, aby už nebolo možné identifikovať jednotlivých používateľov.
7. Zdieľanie vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:
Medzinárodné prenosy údajov
Niektorí naši poskytovatelia služieb môžu sídliť v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V takýchto prípadoch zabezpečujeme, aby boli vaše osobné údaje chránené primeranými zárukami, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou alebo iné vhodné záruky v súlade s GDPR.
8. Bezpečnosť údajov
Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred náhodnou stratou, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením. Medzi tieto opatrenia patria:
Šifrovanie
Používame SSL/TLS šifrovanie na ochranu dát prenášaných medzi vaším zariadením a našimi servermi.
Obmedzený prístup
K vašim osobným údajom majú prístup len oprávnené osoby, ktoré potrebujú tieto údaje na plnenie svojich pracovných povinností.
Firewall a antivírusová ochrana
Naše systémy sú chránené firewallom a antivírusovým softvérom na zabránenie neoprávnenému prístupu.
Pravidelné aktualizácie
Pravidelne aktualizujeme naše systémy a softvér, aby sme zabezpečili najvyššiu úroveň ochrany.
Napriek našim opatreniam nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť údajov prenášaných cez internet. Preto vás žiadame, aby ste pri poskytovaní osobných údajov online boli opatrní.
9. Vaše práva
Podľa GDPR máte v súvislosti s vašimi osobnými údajmi nasledujúce práva:
Právo na prístup
Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a informáciám o ich spracúvaní.
Právo na opravu
Máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a na doplnenie neúplných osobných údajov.
Právo na vymazanie
Za určitých okolností máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, napríklad ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Právo na obmedzenie spracovania
Za určitých okolností máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov, napríklad ak spochybňujete ich presnosť.
Právo na prenosnosť údajov
Máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi.
Právo namietať
Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré je založené na našich oprávnených záujmoch.
Ak si chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. Na vašu žiadosť odpovieme do jedného mesiaca.
11. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás na:
Telefón
Support by phone - Monday to Friday 8am to 4pm (GMT+2)
- English (EN): +44 2031 293 603
- English (EN): +1 929 238 1300
- Deutsch (DE): +49 30209930611
- Polski (PL): +48 32 431 00 11
- Español (ES): +34937371120
- 中文 (CN): +86 10 852 41 270
- Français (FR): +44 2031 293 603
Adresa
Company data:
Netgo sp. z o.o.
NIP: 9542755521
ul.Graniczna 29
40-017 Katowice, Polska
12. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom 1. januára 2025.
Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek zmeniť alebo upraviť. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke.
Posledná aktualizácia: 1. januára 2025